이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 운영하는 사이트에서 제공하는 정보 및 문의 접수 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "사이트"란 회사가 운영하는 웹사이트 kitt.ai.kr 및 그 하위 페이지를 말합니다.
• "이용자"란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "콘텐츠"란 사이트에 게시된 텍스트, 이미지, 영상, 디자인, 로고, 소프트웨어 코드 등 일체의 저작물을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

① 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 사이트 내에 게시합니다.

② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관을 변경하는 경우에는 최소 30일 전부터 공지합니다.

④ 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 개정 약관의 적용일 이후에도 계속 서비스를 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

① 회사는 사이트를 통해 다음의 서비스를 제공합니다.

• 회사, 서비스, 제품 및 수행 사례에 관한 정보 제공
• 문의 양식을 통한 상담 접수 및 회신
• 기타 회사가 정하는 서비스

② 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 변경 사유와 내용을 사이트에 공지합니다.

③ 회사는 시스템 점검, 설비의 보수, 통신 두절 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 공지하되, 사전 공지가 불가능한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제5조 (문의 접수와 상담)

① 이용자는 사이트의 문의 양식을 통해 회사에 상담을 요청할 수 있습니다.

② 회사는 접수된 문의에 대해 성실히 검토하고 회신하기 위해 노력합니다. 다만 문의 접수 자체가 회사와 이용자 간의 용역 계약 체결을 의미하지는 않습니다. 구체적인 용역의 범위, 대금, 기간 등은 별도의 계약을 통해 확정됩니다.

③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 문의에 대해 회신하지 않거나 접수를 거부할 수 있습니다.

• 타인의 정보를 도용하여 작성한 경우
• 광고, 스팸, 반복적인 대량 발송에 해당하는 경우
• 회사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 권리를 침해하는 내용을 포함한 경우
• 기타 관련 법령에 위배되는 경우

④ 이용자가 상담 과정에서 회사에 제공한 정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 문의 시 허위 내용을 기재하거나 타인의 정보를 도용하는 행위
• 회사가 게시한 콘텐츠를 무단으로 복제, 배포, 판매하거나 2차적 저작물을 작성하는 행위
• 자동화된 수단을 이용하여 사이트에 과도한 부하를 유발하거나 정상적인 운영을 방해하는 행위
• 사이트의 취약점을 탐색하거나 시스템에 무단으로 접근하려는 행위
• 회사 또는 제3자의 지식재산권, 명예, 기타 권리를 침해하는 행위
• 기타 관련 법령에 위배되는 행위

제7조 (지식재산권)

① 사이트에 게시된 모든 콘텐츠에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 다만 제휴사 또는 고객사가 제공한 자료의 권리는 해당 권리자에게 귀속됩니다.

② 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송하거나 기타 방법으로 영리 목적에 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

③ 사이트에 표기된 Kitt, Workkitt, Sellkitt 등의 상표와 로고에 대한 권리는 회사에 있습니다.

④ 이용자가 문의 내용 등을 통해 회사에 제공한 정보에 대한 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 이를 상담 및 제안 목적으로만 이용합니다.

제8조 (외부 링크)

사이트는 제3자가 운영하는 외부 사이트로 연결되는 링크를 포함할 수 있습니다. 회사는 해당 외부 사이트의 콘텐츠, 서비스, 개인정보 처리 방식에 대해 어떠한 통제권도 갖지 않으며, 이로 인해 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제9조 (면책 조항)

① 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 해킹 등 회사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임을 지지 않습니다.

② 사이트에 게시된 정보는 일반적인 안내를 목적으로 제공되며, 특정 상황에 대한 전문적 자문을 대체하지 않습니다. 회사는 게시된 정보의 정확성과 최신성을 유지하기 위해 노력하나, 이용자가 해당 정보에만 의존하여 내린 의사결정의 결과에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 이용자가 사이트에 게재한 정보의 신뢰도나 정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.

④ 본 조의 면책은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 적용되지 않습니다.

제10조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호합니다. 개인정보의 수집 항목, 이용 목적, 보유 기간 및 처리 위탁에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

제11조 (분쟁 해결과 준거법)

① 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의를 통해 원만히 해결하는 것을 원칙으로 합니다.

② 이 약관과 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

③ 협의로 해결되지 않는 분쟁에 관한 소송은 민사소송법이 정하는 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 7월 14일부터 시행합니다.